Output 1
Opérations
Routage intelligent des tâches
Transforme une tâche consignée par l'équipe en suggestion de routage interne déterministe : responsable/équipe suggérés, priorité, charge à équilibrer et points…
Dans votre OS
Routage intelligent des tâches En direct
92
Tâches routées (7 j)
7
À réviser
5
Priorité critique / élevée
Routages récents
| Tâche | Priorité | |
|---|---|---|
| Rappel client urgent — soumission | Critique | critique |
| Préparer le rapport mensuel | Élevée | élevée |
| Classer les reçus de la semaine | Normale | normale |
Routage suggéré
à validerPriorité critique. Responsable suggéré : Marie L. (moins chargée cette semaine). Escalade recommandée. À valider avant d'assigner.
Votre décision
Modifier
Journal
réf. #1042 · 14:32 · revu par un humainPoint 1 / 5 · cliquez une zone
Vos chiffres en direct
Combien de tâches ont été triées, combien attendent votre œil, et combien sont prioritaires — pour voir l'urgence d'un coup.
Playground guidé
Simuler Routage intelligent des tâches
Montre comment Routage intelligent des tâches transforme un cas fictif en revue préparée, avec étapes visibles et validation humaine avant toute action. Cette démo reste une simulation: elle prépare une revue, puis un humain valide.
Simulation localeVersion 1Validation humaine
État de simulation
Prêt à simulerContexte
Inputs fictifs chargés
Analyse
Règles locales appliquées
Revue
Garde humaine active
Output
Prochaine action préparée
Contexte de test
Ajustez les données fictives
Journal
Ce que le système remarque
- 1
Contexte fictif chargé
4 champ(s) prêts pour une simulation contrôlée.
- 2
Garde humaine active
Aucune action externe n'est exécutée dans cette démonstration.
Résultat simulé
Revue préparée: Routage intelligent des tâches
Le système préparerait une sortie interne autour de ce résultat: Suggestions de routage internes (responsable/équipe + priorité, à valider) La simulation reste locale et sert à comprendre le workflow.
Département
Opérations
Output préparé
1 revue
Indicateur à suivre
Équilibrage de la charge (écart-type entre ressources)
Prochaine action proposée
Valider les informations reçues, ajuster le contexte, puis décider si l'action doit être préparée dans le Client OS.
Garde humaine
Validation humaine requise avant toute réponse, envoi, modification de dossier ou décision externe.
Aperçu déterministe · version 1
Flow visuel
01 · Inputs
Le contexte entre
Matrice de compétences à jour
02 · Analyse
Le système prépare
Évalue la nature de la tâche (compétence requise, durée estimée)
03 · Validation
L'humain garde le contrôle
Le manager valide ou ajuste le routage suggéré avant toute assignation réelle
04 · Output
Le résultat devient actionnable
Suggestions de routage internes (responsable/équipe + priorité, à valider)
Livrables visibles
Output 2
Signalement des écarts de charge
Output 3
Dashboard de charge équipe (consignée)
Métrique
Équilibrage de la charge (écart-type entre ressources)
Métrique
Temps moyen avant prise en charge d'une tâche
Connecteurs
Linear / Asana / Jira — référence ; aucune assignation/création de tâche automatique · Slack — référence ; aucune notification automatique · Google Calendar — disponibilité consignée
Contrat
01
Ce que le système fait
- Évalue la nature de la tâche (compétence requise, durée estimée)
- Identifie les ressources adaptées selon compétence et charge consignées
- Suggère le meilleur responsable/équipe — à valider (aucune assignation automatique)
- Signale les écarts de charge et les informations manquantes
02
Ce que le système ne fait pas
- n'invente pas de faits non fournis
- ne contourne pas la validation humaine
- ne remplace pas vos politiques internes
03
Inputs requis
- Matrice de compétences à jour
- Tâches à router consignées
- Définition des règles de criticité
04
Sorties livrées
- Suggestions de routage internes (responsable/équipe + priorité, à valider)
- Signalement des écarts de charge
- Dashboard de charge équipe (consignée)
Cas d'usage
Sans système
Le même expert reçoit toutes les demandes.
Avec ce système
Suggestions de routage internes (responsable/équipe + priorité, à valider)
Équilibrage de la charge (écart-type entre ressources)Le moat, ligne par ligne
Le même prompt, deux mondes : l'outil brut qui devine, le système qui sait, valide et trace.
01 / 03 — Le contexte
- 01Le contexteRepart de zéro à chaque foisVos données et vos règles, à chaque exécution
- 02Le contrôleAgit — ou hallucine — sans filetRien ne part sans votre validation
- 03La traceAucun suivi, aucune mesureChaque action tracée et mesurée dans votre OS
Activation
Setup preview
Système individuel
Le setup transforme la simulation en contexte réel: règles, accès, champs, métriques et garde humaine.
Voir le setup requisPlan
2 500-7 500 $ CAD · setup + 300-750 $/mois
Temps setup
60-90 min
Métrique
Tâches routées sans friction
FAQ
Transforme une tâche consignée par l'équipe en suggestion de routage interne déterministe : responsable/équipe suggérés, priorité, charge à équilibrer et points de validation — toujours à valider avant toute assignation réelle. Aucune assignation, notification ni création de tâche automatique.